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体纷纷打爆科学探索频道的热线电话表示抗议和投诉，科学探索频道客服电话将这件事向上汇报，得到费力恩本人的回复：“不用管他们……”
客服部门委婉表示：“投诉次数达到上限。”
科学探索频道就是个学术科研的频道，按理来说不会招惹太大的纷争，自成立之初就没有过这么大规模的投诉。
说实话，客服部门挺不爽的。
费力恩不以为然：“你们不会不接听吗？或者挂断电话，或者拉黑，这是你们的工作，如果一点投诉都做不好，公司为什么开工资养你们？”
客服部门：“…”妈的谁扛得住一天几百上千个投诉电话？！
然而费力恩虽是科技频道的主编之一，却跟高层私交甚密，他们不得不硬着头皮处理暴增的投诉电话。
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